Automação de processos repetitivos
Você já ouviu falar em RPA?
RPA – Robotic Process Automation – aparece como uma inovação tecnológica para automatizar processos que antes só poderiam ser executados com a intervenção humana, para aumentar a produtividade de sua empresa.
Assim, algumas tarefas repetitivas que ainda não podiam ser realizadas por sistemas (pois necessitavam de aprendizado contínuo e tomada de decisão, por exemplo), passam a ser realizadas dessas forma (e com menos erros).
Os funcionários que se dedicavam a elas, agora têm mais tempo livre para outras atividades em que – por enquanto – só um humano pode realizar adequadamente.
Dessa forma, se agrega mais valor tanto ao negócio quanto à entrega final para o cliente.
O RPA “imita” a atuação de um ser humano executando atividades em um computador.
Ele possui uma interface de construção de tarefas intuitiva com recursos de arrastar e soltar, e dessa forma consegue definir a sequência de cliques e comandos que uma pessoa utilizaria ao suar o software que está sendo automatizado. Na Ponce Tech, somos especializados em duas tecnologias: UiPath (uma das ferramentas líderes do quadrante do Gartner) e o Microsoft Power Automate Desktop, uma solução gratuita da Microsoft, que revolucionará o mercado nos próximos anos pela sua facilidade de implantação e manutenção.
Quais os diferenciais em relação a outras formas de automação?
O RPA (Robotic Process Automation) possui particularidades que o diferenciam de outros tipos de ferramentas de automação empresarial.
Uma das principais é que a RPA tem maior flexibilidade e capacidade de adaptação a diversos tipos de processos.
Tudo de maneira automática e sem a necessidade de intervenção humana.
Assim, o software “robô” é capaz de resolver problemas sem que ocorra a interrupção das atividades.
Além disso, outras formas de automação mais tradicionais exigem um acompanhamento constante de um colaborador.
Exemplos de uso:
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Cobrança de clientes
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Processamento de pedidos
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Envio de notificações
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Atualização de perfis de clientes e funcionários
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Encerramento de contas fraudulentas
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Geração de relatórios de conformidade
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Operar aplicações
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Fazer cálculos complexos
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Gerenciar banco de talentos do RH
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Registrar, modificar, validar e analisar dados da empresa
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Monitorar tarefas automatizadas.
Fale conosco e veja como podemos ajudar a sua empresa a executar mais atividades e entregar mais valor ao seu cliente, mantendo a mesma equipe.